高雄市稅捐稽徵處表示，邇來有民眾反應，從未收到稅捐處寄送的繳稅通知，直到接獲行政執行署強制執行文書或核對存款簿有莫名扣除款項時，才知道有稅沒繳，還要另外被罰10%滯納金，感覺不合理。
該處說明，稅捐機關寄送的重要信件，郵差如果在投遞當下無法找到人簽收時，會在投遞地址的信箱留下郵務送達通知書，且以醒目的紅色Ａ５大小紙張吸引收信人注意，民眾若發現信箱有此類通知，切莫輕忽當作一般的郵件招領通知而不立即加以處理，因為從郵務送達通知書出現在信箱開始，即使民眾不去郵局領回郵件，也已經發生文件送達效力，日後若主張因為沒有收到信件所以不知道被通知了什麼事項，理由將難以成立。
稅捐處提醒民眾，若未實際居住在戶籍地址，也可向稅捐機關申請增設通訊處所，方便收取來自稅捐機關的重要通知。但不論是戶籍地址或通訊處所，當信箱出現紅色Ａ５大小的郵務送達通知書時，都應盡快抽空前往郵局領回重要信件，以免貽誤時機，影響自身權益。