本局為落實檔案管理知識並提供民眾便捷檔案應用服務，特建置檔案管理知識網，內容包括檔案服務白皮書、檔案應用、檔案法令連結、主題網站建置等，此外，為使檔案管理作業專業化，特訂定「檔案管理中程計畫」，期以逐年分期發展檔案管理志業，並透過檔案行銷活動使民眾見證檔案的變遷與進展，來建構單位檔案業務發展的核心價值。