現代人注重個人隱私，或基於工作關係住居所變動頻繁等因素，對外以郵政信箱為統一收受郵件處所的方式，日漸普及，但某些具有時效性的政府重要文書，目前仍無法以郵政信箱為送達處所，必須特別注意。
高雄市稅捐稽徵處表示，在戶政機關登記的戶籍地址是法定住所，但民眾常因諸多因素未實際居住在戶籍地址，為便利民眾可以有效並快速接到政府各項通知，倘民眾主動告知聯絡地址，政府機關則會以民眾的聯絡地址為主要送達處所，郵政信箱亦為其中之一。在一般性的通知事項之下，通訊處所以郵政信箱並沒有什麼問題，但某些有時效性的行政文書，例如限期申請或限期繳納的公文通知或繳款單，因為目前行政程序法尚未把郵政信箱納入送達處所，對於把郵政信箱列為通訊處所的民眾，政府機關則會以民眾的戶籍地或就業處所為主要送達地址，至於郵政信箱則僅以明信片或平信告知，請民眾至戶籍地或就業處所領該重要文件。
該處呼籲，這些具時效性的文件，是從送達到民眾戶籍地或就業處所時就生送達效力，而非從親自收取時才起算，民眾若以郵政信箱為聯絡方式，於收到明信片或平信通知時請儘速前住戶籍地或就業處所領取文件，以免自身權益受損。